· 基本常識

• 物流和快遞的區別？
• 直達城市有哪些？
• 運費可以到付嗎？
• 禁運物品有哪些？
• 什么是物流專線？
• 什么是輕貨和重貨？

· 運輸貨物

• 鐵路運輸有哪些優點？
• 如何進行提貨辦理？
• 運輸時效要多久？
• 有哪些運輸方式？
• 如何進行貨物追蹤？
• 如何進行在線下單？

· 增值服務

• 冷鏈物流運行狀況與2
• “十三五”物流業發展
• 送貨上門如何收費？
• 上門提貨如何收費？
• 如何查詢電子回單？
• 如何進行貨物保價？